1. Objeto y normativa
Esta política comprende los datos personales relacionados con la navegación, las compras y las comunicaciones realizadas en cadelino.com.
Su tratamiento queda sujeto a las disposiciones aplicables del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Las consultas se dirigen a devis@cadelino.com.
2. Categorías de información
Según la actividad realizada, el tratamiento comprende:
- Nombre y apellidos.
- Direcciones de facturación y entrega.
- Correo electrónico y teléfono.
- Artículos adquiridos y datos de pedidos.
- Información de pagos y transacciones.
- Consultas, devoluciones y comunicaciones de asistencia.
- Dirección IP, navegador y registros técnicos.
- Preferencias de cookies y comunicaciones comerciales.
Los datos de pago admiten procesamiento directo por los proveedores habilitados, incluido Authorize.net.
3. Finalidades y bases jurídicas
La información necesaria para pedidos, pagos, entregas, devoluciones e incidencias se utiliza con fundamento en la ejecución del contrato.
Las comunicaciones comerciales y las tecnologías no esenciales quedan sujetas a consentimiento previo válido cuando resulte exigible.
Las obligaciones fiscales, contables y regulatorias constituyen fundamento para conservar y tratar los datos necesarios para su cumplimiento.
La prevención del fraude, la seguridad y la mejora del servicio se apoyan en intereses legítimos únicamente cuando exista base suficiente y se respeten los derechos de los interesados.
4. Cookies y navegación
Las funciones esenciales, como el carrito y la seguridad de las operaciones, admiten cookies técnicas.
Las tecnologías analíticas, publicitarias y otras no necesarias requieren autorización previa en los casos establecidos por la normativa.
Las opciones habilitadas permiten aceptar, rechazar o revisar preferencias. Retirar el consentimiento no altera la licitud de los tratamientos anteriores.
Consulta la Política de cookies.
5. Intervención de proveedores
La gestión de pedidos requiere, según el servicio, acceso a información por proveedores de comercio electrónico, procesamiento de pagos, transporte y asistencia relacionada con la compra.
La tienda utiliza Shopify como plataforma comercial. Cada proveedor queda sujeto a las obligaciones y garantías legales correspondientes.
Los datos comunicados se limitan a los necesarios para la finalidad pertinente.
6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Los tratamientos que impliquen transferencias internacionales quedan sujetos a las reglas del RGPD.
Cuando proceda, deben contar con las garantías exigibles, incluidas decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
7. Duración de la conservación
Los datos se mantienen durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida.
Las obligaciones legales, la atención de reclamaciones y la acreditación de operaciones contractuales justifican períodos adicionales para la información necesaria.
8. Derechos y solicitudes
Dentro del ámbito del RGPD y con sus requisitos legales, los interesados disponen de derechos de:
- Acceso, para conocer los datos tratados.
- Rectificación, para corregir información inexacta.
- Supresión, cuando corresponda eliminar datos.
- Limitación, para restringir determinados tratamientos.
- Portabilidad, para recibir los datos comprendidos en este derecho en formato estructurado.
- Oposición, frente a tratamientos sujetos a los fundamentos correspondientes.
- Retirada del consentimiento, respecto de autorizaciones previas.
Las solicitudes se presentan en devis@cadelino.com. La verificación de identidad admite información adicional únicamente cuando sea necesaria y proporcionada.
El plazo ordinario de respuesta es de un mes desde la recepción, con las ampliaciones legalmente admitidas.
9. Comunicaciones comerciales
El uso de datos de contacto para información comercial requiere una base jurídica válida.
Los mecanismos disponibles permiten oponerse a estos envíos o revocar el consentimiento.
10. Seguridad
La protección de los datos se articula mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, dirigidas a prevenir accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas.
11. Autoridad de control
Los interesados conservan el derecho a reclamar ante la autoridad competente.
En España, corresponde a la Agencia Española de Protección de Datos cuando el asunto se encuentre dentro de su competencia.
12. Revisión de la política
Los cambios de tratamiento, de servicios o de normativa justifican la actualización de este texto.
La comunicación de modificaciones relevantes queda sujeta a los requisitos legales aplicables.
13. Contacto de privacidad
cadelino — Protección de datos
Dirección: 1026 State Highway A, Marshfield, MO 65706, Estados Unidos.
Teléfono: (417) 193-7426
Correo electrónico: devis@cadelino.com
Horario de Madrid (CET/CEST):
- Lunes a viernes: 08:45–18:15 h.
- Sábados: 09:30–14:00 h.
- Domingos y festivos: cerrado.