Métodos de pago y seguridad

1. Moneda y total de compra

Los precios y pagos de cadelino.com utilizan exclusivamente euros (€). El total figura antes de confirmar la operación.

Si la cuenta asociada a la tarjeta utiliza otra moneda, las conversiones y comisiones quedan sujetas a las condiciones de la entidad emisora.

El precio de compra incluye todos los impuestos y derechos aplicables. La entrega DDP no implica cargos adicionales al destinatario por aranceles, impuestos de importación o despacho aduanero.

2. Tarjetas admitidas

Se aceptan Visa, Mastercard y American Express, dentro de las modalidades habilitadas por el proveedor, con procesamiento mediante Authorize.net.

Cada pago requiere superar las comprobaciones del proveedor y obtener la autorización del emisor.

3. Proceso de compra

  1. Selecciona el artículo y revisa sus características.
  2. Comprueba las cantidades y añade la selección al carrito.
  3. Accede al pago e introduce los datos de contacto y entrega.
  4. Verifica el precio, los impuestos incluidos y el transporte.
  5. Elige una tarjeta admitida.
  6. Revisa la operación y confirma el pedido.

La información del pedido se comunica al correo electrónico facilitado.

4. Transporte en el resumen

El envío estándar cuesta 8,61 € para pedidos inferiores a 157,61 €. Desde 157,61 €, es gratuito dentro de la cobertura disponible.

Todos los costes obligatorios deben figurar antes de confirmar el pago.

5. Protección de las transacciones

La transmisión de información utiliza conexiones cifradas. Los pagos se procesan mediante la infraestructura habilitada de Authorize.net.

Las verificaciones adicionales de seguridad y autenticación dependen del proveedor y de la entidad emisora.

Los controles técnicos están dirigidos a reducir los riesgos inherentes a las operaciones electrónicas, sin eliminarlos por completo.

6. Identificación del titular

Cuando la entidad financiera requiera una comprobación adicional, el titular debe completar los requisitos de identificación correspondientes.

La finalización del pago depende de obtener la autorización exigida.

7. Operaciones rechazadas

Ante un rechazo, conviene revisar los datos introducidos, los límites disponibles y las restricciones de la entidad financiera.

Atención al cliente atiende las consultas sobre el estado del pedido si la dificultad persiste.

8. Reembolsos

La restitución corresponde al medio de pago original, salvo acuerdo expreso para otro medio sin gastos adicionales.

En el desistimiento legal ejercido válidamente, el plazo máximo es de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación, con las condiciones legales de retención.

Consulta la Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

9. Datos personales

La información vinculada a pagos y pedidos queda sometida a la normativa aplicable de protección de datos.

Consulta la Política de privacidad y protección de datos (RGPD).

10. Contacto

cadelino — Atención sobre pagos

Correo electrónico: devis@cadelino.com
Teléfono: (417) 193-7426
Dirección: 1026 State Highway A, Marshfield, MO 65706, Estados Unidos.

Horario de Madrid (CET/CEST):

  • Lunes a viernes: 08:45–18:15 h.
  • Sábados: 09:30–14:00 h.
  • Domingos y festivos: cerrado.